Політика конфіденційності
FlowDelira - платформа розвитку кар'єри у сфері весільного планування
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
FlowDelira ("ми", "наша компанія", "наш веб-сайт") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашою платформою для розвитку кар'єри у сфері весільного планування.
Наша діяльність здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Використовуючи наш веб-сайт flowdelira.com, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Збір персональних даних
2.1 Типи даних, які ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
- Професійна інформація: досвід роботи, освіта, сфера діяльності
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
- Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті
- Навчальна інформація: результати курсів, сертифікати, прогрес навчання
2.2 Способи збору даних
Персональні дані збираються наступними способами:
- Безпосередньо від вас при реєстрації на платформі
- Через форми зворотного зв'язку та контактні форми
- Автоматично через cookies та аналогічні технології
- При участі в навчальних програмах та вебінарах
3. Використання персональних даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Надання освітніх послуг у сфері весільного планування
- Персоналізація навчального контенту та рекомендацій
- Комунікація з користувачами та технічна підтримка
- Покращення функціональності платформи
- Надсилання інформаційних листів та оновлень
- Аналіз використання сайту та статистики
Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, які не описані в цій Політиці конфіденційності, без вашої явної згоди.
4. Зберігання та захист даних
4.1 Заходи безпеки
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
- Регулярне резервне копіювання та захищені сервери
- Моніторинг безпеки та запобігання несанкціонованому доступу
4.2 Терміни зберігання
Тип даних | Термін зберігання |
---|---|
Облікові дані користувачів | До видалення акаунта користувачем |
Навчальні записи | 5 років після завершення курсу |
Технічні логи | 12 місяців |
Дані зворотного зв'язку | 3 роки |
5. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам у наступних випадках:
- Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
- Платіжним системам для обробки транзакцій
- Партнерам з освітніх програм за вашою згодою
- Державним органам відповідно до законодавства України
Усі треті особи зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних та використовувати інформацію лише для визначених цілей.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: отримати інформацію про те, які дані ми обробляємо
- Право на виправлення: вимагати внесення змін до неточної інформації
- Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних за певних умов
- Право на портативність: отримати копію даних у структурованому форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
6.1 Як реалізувати свої права
Для реалізації ваших прав щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас одним з наступних способів:
- Електронна пошта: contact@flowdelira.com
- Телефон: +380684735798
- Поштова адреса: вул. Василя Порика, 5а, Вінниця, 21000
Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.
7. Cookies та аналогічні технології
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Ми використовуємо наступні типи cookies:
- Необхідні cookies для функціонування сайту
- Аналітичні cookies для збору статистики
- Функціональні cookies для персоналізації
Ви можете керувати налаштуваннями cookies через браузер або звернутися до нас за додатковою інформацією.
8. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення.
Суттєві зміни будуть повідомлені вам електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті не менше ніж за 30 днів до їх введення в дію.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
FlowDelira
Адреса: вул. Василя Порика, 5а, Вінниця, Вінницька область, Україна, 21000
Телефон: +380684735798
Електронна пошта: contact@flowdelira.com
Веб-сайт: flowdelira.com